港府近期放寬防疫禁令,但要求廣泛使用「安心出行」防疫,這款智能手機程式近日下載量亦激增至279萬次,不過,程式下載量被指有「篤數」之嫌。有網站指,在港澳地區以外,「安心出行」Android版於多個太平洋島國錄得大量下載,甚至於當地「健康」程式類別的下載量榮登首位。創新及科技局局長薛永恒表示,程式的97%下載量來自香港,其他約3%下載量料與海外港人有關。有專家質疑,按香港的人口比例及「安心出行」屬地區功能,在其他國家及地區錄得高下載量不合理。
薛永恒昨在一個電台節目否認篤數,他指不清楚應用程式如何排名,但本港作為國際大都會,不少人會到不同地方工作或留學,有2%至3%下載量在海外不出奇。他又指,使用該程式的人比登記個人資料的多,因為紙本記錄既減慢操作流程,萬一有人確診,當局要派員到患者曾到訪的場所,向負責人索取相關資料,再逐一致電通知其他到訪者。
個人資料私隱專員鍾麗玲則指,安心出行程式並無違反《個人資料私隱條例》,程式無追蹤功能,亦無搜集用戶的全球定位系統(GPS)數據,用戶下載時毋須登記個人資料。使用時,掃描場所二維碼資料後,亦不會轉移到任何政府或場所的系統。對於食肆要向不使用程式的市民以紙本記錄個人資料一事,鍾表示,食肆負責人收集個人資料時應採取切實可行的步驟,確保資料準確,且不可胡亂使用,或用作非防疫的其他用途,更不能在未獲准許下,向他人披露資料,或遺失和刪除等。
無線科技商會執行委員會委員容志偉表示,「安心出行」屬本地應用程式,並非廣泛全球使用,理論上只有香港人知道相關程式,而本港僅有約700萬人口,質疑該程式若同時在多個其他國家或地區的網站錄得相當高下載量並不正常,質疑是否有人控制數據,「簡單來說,是一個人操控大概200至300個虛假帳戶下載程式,便會出現高數據的下載量」,認為當局應釋除公眾疑慮。
資訊科技辦公室則澄清,當局的統計並沒發現太平洋島國錄得高下載量,下載量較多的是內地,有4萬多次;其他境外較多下載的還有澳洲、加拿大及法國等。