【本報訊】不少市民會預先下載影片以便隨時離線觀看，惟消委會調查發現有訂閱平台會額外收取月費或按集收費，部分亦設有保存期限。消委會提醒消費者下載影片前，宜留意影片的保存及觀看時限，過早租借或下載電影，以免未有及時收看，有機會浪費金錢。
消委會檢視了十一個網上影視串流平台的點播服務，發現一個平台每月三十八元或需簽約十二個月而每集收取兩元，才能啟動離線下載功能；有一個平台的每部影片每年只能下載不多於兩次；兩個平台部分影片的下載次數亦設限。而所有訂閱制平台對離線影片設有保存期限，由四十八小時至三十天不等。所有平台都會自動延續訂閱，直至用戶提出取消。個別平台僅提供海外地址及海外傳真供消費者聯絡，消費者或難以在短時間內取得客戶服務的協助及跟進。
除了付費的影視串流平台外，網上常見一些提供本地或海外電影及劇集的免費平台。然而，這類免費點播串流服務的合法性成疑，容易誤墮侵權行為。消費者應謹慎選擇影視串流平台，並可考慮消委會的提示。