【本報訊】新冠肺炎去年十二月在內地武漢爆發，曾有確診者乘搭國泰航空旗下國泰港龍航空，工會不滿防疫裝備不足，至今年二月國泰港龍逐步減少約九成往返內地的航班。國泰三月底前始暫停歐洲、美國及亞洲等多個航點服務。由於新冠肺炎大流行，全球航空業幾乎停頓，國泰四月削減九成客運網絡運力，並承認人手大幅過剩，並將本月及六月客運網絡運力削至百分之三。
國泰營運航班由三月每周三班航班減至上月每周兩班，往返香港及十二個目的地，國泰港龍每周只有三班航班前往三個航點。客運量由以往正常十萬人，跌至三月每日平均一千人以下，四月底某日只有三百零二人。
因客運機隊幾乎停飛，國泰四月決定關閉全部外站，紐約、三藩市及洛杉磯二百八十六名機艙服務員工作至下月廿日，改由香港員工執飛美國航線。同時，國泰要求澳洲基地一百廿九名空中巴士機師暫時停職。繼去年關閉加拿大多倫多站後，今年三月決定關閉溫哥華站，約一百五十名機艙服務員受影響。
此外，受客運量大跌影響，國泰飛機餐數目同樣銳減，由以往每日八萬份，高峰期多達十萬份，跌至今年三月一萬七千份，該月國泰航空飲食服務大樓內擺放飛機餐的外判商要遣散百多名員工，而數十名負責在機艙椅背擺放書冊的外判員工亦被遣散。