【本報訊】新冠肺炎重創本港百業,須面見客戶的保險業更首當其衝,生意額大受打擊。有工會本月向約六百名保險從業員發出問卷,發現逾八成受訪者生意額大減,接近兩成更稱零收入。該會批評次輪防疫抗疫基金未能惠及所有收入減少和失業等人士,促當局發放一次性津貼、延長持續專業發展(CPD)評核期,並設立緊急失業援助金制度。
香港保險業總工會本月初起發出六百零六份問卷,發現疫情期間,超過三成受訪者收入激跌六至八成,逾三成需取消所有與客戶的會面,僅百分之三能如常赴約。至於銷售困難方面,約六成受訪者指疫情降低客戶購買保險的意欲,亦有百分之卅二認為無法與客人面對面交流,導致收入下跌。
該會權益委員會副主任黃鎮健指出,保險業界向來須面見客人才能完成銷售程序,包括分析產品及簽署投保書等。保監局早前雖兩度推出「非面對面」銷售安排,惟僅包括醫療保險及年金計劃,涵蓋的保險產品不多,且大部分市民擔憂染疫不願外出,連帶影響保險從業員的生意額,而初入職者普遍沒累積收入,相信其所受影響更大。
該會副會長張利敏則表示,保險業前線人員大多屬自僱人士,次輪抗疫防疫基金為自僱人士提供的一次性七千五百港元津貼雖然有一定幫助,可是未能惠及所有失業、收入減少和停工停薪等人士,促請港府向保險代理人以及經紀公司分別發放一萬元及十萬元支援金,並且呼籲保監局推出更多可「非面對面」完成交易的保險產品,以維持保險從業員的收入。