WhatsApp輔導戒煙見奇效
有無諗過玩WhatsApp都可以成功戒煙？港大醫學院護理學院和公共衞生學院的戒煙治療研究組研究發現，吸煙人士使用「WhatsApp聊天輔導」結合其他戒煙服務，較沒有使用聊天輔導的人，成功戒煙率高六至九成。有煙癮超過廿年的單車發燒友成功透過WhatsApp戒煙，並重拾強健體魄，由戒煙前需花一個多小時從屯門踏單車至荃灣，現時只需三十多分鐘即可。
戒煙治療研究組於一七年六月至九月期間於全港設立六十八個招募攤位，成功招募一千一百八十五名吸煙人士參與研究，其中分別有五百九十一名及五百九十四名參與者被隨機分組至「干預組」及「對照組」，兩組人士均於其後獲發簡短戒煙建議，「干預組」可再參與為期三個月的「WhatsApp聊天輔導」。
個人化服務 隨時隨地求助
研究發現，「干預組」中有投入「WhatsApp聊天輔導」的五十九人中，戒煙率高達百分之二十，較沒有使用聊天輔導及其他戒煙服務的百分之三點三戒煙率，增加五倍。
香港大學醫學院護理學院副教授王文炳認為，WhatsApp聊天輔導能夠為用家提供實時以及個人化的服務，他舉例指，現時機構普遍僅提供戒煙熱線予用家，但香港人難以在工作期間致電輔導員，但WhatsApp聊天輔導可以讓用家隨時隨地透過WhatsApp便能夠尋求協助。
盼成治療選項 建常設服務
另外，輔導員亦能於交談過程中更深入了解用家的吸煙習慣及原因，因應用家情況提供適切戒煙服務及鼓勵。王又認為本地的戒煙機構可以採用WhatsApp聊天輔導為一個新的戒煙治療選項，建立常設即時通訊戒煙服務。
煙齡超過二十年、現年四十歲的鄭先生，便是透過WhatsApp聊天輔導成功戒煙。他指曾試過多種戒煙方法均不奏效，認為聊天輔導的實時性可給他心靈上的支持，增加他的戒煙動力。他表示，戒煙期間因工作壓力一度想「重回煙海」，幸有輔導員於WhatsApp開導他，令他咬緊牙關繼續堅持，終達成戒煙目標。