國泰機三度延誤賴打風 乘客台返港折騰12小時
【本報訊】航班因天氣問題而短暫延誤，乘客一般都會諒解，但國泰航空竟以此為藉口，推搪航班延誤逾六小時的原因，令乘客非常氣憤。有老師在本月一日、即天文台發出今年首個八號風球翌日，帶領八名中學生由台北飛返香港，豈料國泰航班先後三次宣布延誤，乘客幾經折騰抵港後，始獲告知行李未有隨機抵港，需再苦等行李兩、三小時，直斥國泰管理混亂、不知所謂。
禁區僅一餐廳 食物幾搶購一空
帶領中一至中五學生到台北參加辯論比賽的楊老師，在本月一日與學生乘搭國泰CX473航班由台北回港，航班原定在晚上六時四十五分起飛，兩小時後抵港，但航班先後三次宣布延誤，最初稱延誤二十分鐘，之後改稱需至晚上九時才起飛，但其後又再改口稱要延至翌日凌晨一時才可起飛，大批在機上等候的乘客鼓譟。
國泰其後向乘客派發三百元餐券，但楊老師指當時已接近晚上十一時，機場禁區內只有一間餐廳營業，食物及飲品幾乎被搶購一空，「差唔多斷水斷糧，學生等咗個幾鐘先有三文治落肚。」最後航班在凌晨一時起飛，抵港後師生始知禍不單行，「我哋要轉去另一架機先返到嚟，點知原來啲行李無跟住轉機，又要再等。」眾人最終被折騰至早上六時，才可離開機場。
國泰航空發言人表示，因為颱風關係，該天多班航班有調動及延誤，行李運送亦有延誤。楊老師對國泰的回覆表示反感，拒絕收貨，指當天有朋友在同時段乘搭其他航空公司的航班由台北回港，航班僅延誤一小時，不明白為何只有國泰出現長時間的延誤，甚至連行李運送亦出問題，炮轟國泰死不認錯、不知所謂。