罰款回饋港鐵年中起每程97折

港鐵近年頻頻發生影響列車服務的事故,去年全年涉及服務延誤三十一分鐘或以上的事故有十宗,遭罰款二千二百五十萬元,金額較前年大增逾半,有關款項將由年中起撥作車費回饋,向市民提供「每程車費扣減百分之三」的優惠,即變車費九七折。東鐵線上月亦癱瘓逾兩小時,運輸及房屋局局長陳帆表示,港鐵當時已迅速採取有序措施,盡量減少事故對乘客影響,不認為要加重服務延誤的罰則。

港鐵公布去年轄下服務項目涉及的延誤事故,重鐵及輕鐵共發生十宗三十一分鐘或以上的延誤事故,港鐵確認有關事故屬公司可控制範圍,以宗數計,去年較前年多兩宗。根據延誤懲處機制,港鐵須撥出二千二百五十萬元作票價優惠,該款項較前年的一千四百五十萬元大增逾半。港鐵計劃由年中起,將該筆款項作「每程車費扣減百分之三」優惠。

陳帆不認同應加重罰則

對於有聲音要求增加港鐵延誤事故的罰則,陳帆並不認同,指加重罰則會增加港鐵前線工作人員的壓力,尤其是處理緊急事故處理及維修人員,與其加強罰則,不如要求公共交通機構減少故障更重要。

公眾關注港鐵未來票價調整,本報早前根據通脹率及過去三季運輸業名義工資指數變動計算,計及去年的「剩餘加幅」,估計港鐵有機會加價約百分之三點二。港鐵指,輕鐵售票機更換工程和測試仍在進行中,服務表現數據將於售票機完成安裝、測試及試行後再作公布。

東鐵事故 按既定措施應變

另外,陳帆昨日在立法會回應議員質詢時談及早前的東鐵線事故,他表示,港鐵當日按既定應變計劃採取措施,在半小時內安排逾一百卅班接駁巴士免費接載乘客,亦與運輸署及傳媒緊密聯繫,並透過不同渠道通知乘客,接駁巴士作為緊急措施,運載力有限,難以代替正常服務,明白當日的確造成混亂情況。然而,事故中有人打開車門進入路軌導致服務進一步延誤,陳帆提醒乘客須在車長指示下使用緊急開門掣。

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