東方民調:醫療系統冇靈魂 公院失誤頻害人

早前一歲女嬰因患有先天性膽管閉塞在瑪麗醫院做手術,惟醫院疑雙重出錯,造成拖延急救,公院種種亂象沒完沒了。「東方報業民意調查」結果顯示,大部分受訪者質疑事件恐涉人為疏忽,處理手法不理想,又批評公院長期面對人手資源不足,造成惡性循環,以致失誤連連,事故通報機制更如虛設。受訪者歸咎醫院管理局管理不善,導致千瘡百孔,令公共醫療系統失去靈魂。

一歲女嬰予恩於瑪麗醫院接受通膽管手術後,院方疑雙重出錯,未按原計劃安排予恩留醫深切治療部,反送往小兒外科普通病房;予恩在病房突然面部通紅發黑,登記護士沒有即時急救,竟懷疑監測儀器出錯,兩次駁機後始發現予恩無心跳。予恩缺氧達六至七分鐘,腦部恐永久受損,或成植物人。瑪麗醫院向予恩父母承認當日出事時,病房的護理程序不理想,需要調查。醫院會成立跨部門小組了解事件,及透過早期事故通報系統呈報醫管局總部。

涉人為疏忽 溝通不足

「東方報業民意調查」於上周四至六以手機東網港澳APP及街頭問卷形式,成功訪問三百一十九名十八歲或以上市民,結果顯示,女嬰手術後無按原定計劃送到深切治療部,失去意識又無即時發現,四成一受訪者質疑涉人為疏忽;兩成四斥處理手法不理想;兩成一質疑醫護人員溝通不足所致。

屢爆事故 未吸取教訓

護士誤把女嬰的心跳及呼吸停頓當成儀器故障,耽誤搶救時間,三成五受訪者認為,須加強訓練及檢討程序;三成三質疑無按常規先檢查病人狀況;兩成二直指醫院疑雙重出錯。

公院屢爆開漏藥、開錯刀、遺留醫療物料於病人體內等事故,四成七受訪者批評人手資源不足,導致失誤連連;兩成九斥無吸取教訓所致;兩成擔心病人生命欠保障。

十年前公院屢爆醫療事故令多名病人枉死,醫管局在壓力推行二十四小時通報機制,三成三受訪者批評無成效,機制如虛設;三成一轟無問責機制,欠阻嚇;兩成三質疑醫醫相護,只是表面工夫。

市區醫院爆煲,北大嶼山醫院啟用近五年多項服務延遲啟用,有設備過期亦未開封,五成一批評整個醫療系統資源錯配;兩成四批評當局無一早預示作出適當協調;兩成一不滿進度慢,未能紓緩附近醫院壓力。

醫護荒難紓 惡性循環

公營醫療系統質素多年無法改善,五成一受訪者歸咎醫管局管理不善,導致公共醫療體系千瘡百孔;三成二認為醫護荒無法改善,成為惡性循環;一成一直斥公共醫療體系失靈魂。

綜觀情況,大部分受訪者不滿公立醫院醫療失誤沒完沒了,病人生命欠保障,又認為公營醫療系統人手不足、資源錯配、管理不善,才令醫療亂象長期無法改善。

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