【本報訊】因管理不善而從全球最佳航空公司排名跌落第五位的國泰航空,昨日凌晨一班飛往首爾的航機被指無冷氣供應,機上二百多位乘客恍如置身焗爐,被迫落機等國泰補鑊,待國泰調校冷氣後再上機,最後班機延誤了四個多小時。
國泰航空表示,原定昨日凌晨一時由香港前往首爾的CX412航班,起飛前有乘客指機艙溫度較高,航空公司安排乘客下機,經調校冷氣系統後,再安排乘客登機。等候期間,有安排飲品供乘客享用。
該架載有二百四十九名乘客的客機已於同日凌晨四時二十分啟程,國泰就事件對乘客帶來之不便致歉。