【本報訊】大量使用微軟視窗作業系統的用戶，成為黑客網絡勒索攻擊對象，更有香港用戶不幸受害。本報就事件訪問資訊科技界立法會議員莫乃光及香港資訊科技商會榮譽會長方保僑，他們均建議用戶最好定時更新電腦系統及防毒軟件，亦應備份重要的電腦資料。
莫乃光表示今次攻擊有可能是有組織的黑客活動。他建議用戶要為電腦安裝防毒軟件及定期更新帳戶密碼，而且現時大部分網絡供應商有提供雙重認證服務，用戶應多加利用，令自己有多一重保障。同時，用戶應定期把文件備份，公司用戶亦應找網絡安全專家評估電腦系統的安全漏洞。若收到陌生人的電郵，應抱懷疑態度，亦不要隨便開啟電郵。
一旦受到黑客攻擊，莫乃光指市民應第一時間報警，或聯絡政府電腦保安事故協調中心。至於應否按黑客指示繳付贖金，莫乃光並不鼓勵交贖金，做法可能令黑客食髓知味。他表示，就算受害人向黑客繳付贖金，也未必能贖回文件。
方保僑則表示，在今次的網絡攻擊中，主要是使用舊版視窗作業系統的電腦中招。他建議有關用戶應及早更新程式，安裝反間諜軟件。