聯合航空疑又超賣 港客「有證無位」

【本報訊】美國聯合航空因超賣機位粗暴趕乘客落機,事件引起國際回響,昨日有本港市民疑又成為超賣苦主,該乘客原定乘搭聯合航空往新加坡,豈料辦理登機手續時,獲聯合航空告知航班超賣,未能提供座位,更游說他再付五十九美元把座位升級,才確保可上機,該乘客不從,最終只可手持一張印有「***」、沒有座位編號的登機證到閘口等候安排,乘客擔心被趕落機事件會在自己身上重演,直言:「點知會唔會爆缸!」

利先生一早預訂昨晚飛往新加坡公幹的聯合航空機票,得知聯合航空粗暴趕乘客落機後,本想提早在網上辦理登機手續,豈料未能成功,「聯合航空寫明係因為機位超賣」,令他十分擔心,於是提前數小時到機場的聯合航空櫃位嘗試再辦理手續,豈料到機場後聯合航空職員確定無法為他安排座位,令利非常不滿。

促客加付458元 「確保可登機」

幾經交涉,聯合航空提出利先生可再付五十九美元(約四百五十八港元),把原本的經濟艙座位upgrade,即確保可上機,利先生認為航班超賣的責任應由聯合航空承擔,而非由乘客再付款解決,故拒絕額外付錢,最後航空公司職員只給他一張沒有座位編號的登機證,着他到閘口等候「發落」。利先生無奈表示:「都唔知係咪畀個廁所位我,定係叫我坐飛機面,一陣搞到頭破血流就唔好。」

其他聯合航空乘客亦對聯合航空粗暴趕乘客落機感到氣憤,美國華僑王先生選用聯合航空廿多年,更正使用聯合航空的信用卡,他指若聯合航空不好好交代,會取消該信用卡。乘客張先生則指,曾兩次乘搭聯合航空,都有不快經驗,一次是廁所無水,一次是飛機無電引致延誤,形容聯合航空事故頻頻。

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