馬鞍山：恒安邨民搭綠巴難
「成日都係之前啲站就坐爆晒，啲小巴嚟到呢度就飛站，咁不如索性取消咗佢，或者出告示話畀人知繁忙時間要行去總站上車啦！」居於馬鞍山恒安邨的李先生每早習慣乘搭26號專線小巴前往大埔上班，惟經常因客滿而未能登車，近日又再遇同樣情況，結果要在街上呆等近一小時，「冇錯佢係幾分鐘就有一班，但係上唔到車咪又係得個望字。」
運輸署發言人證實，過去一年共接獲八宗涉事路線上午繁忙時間班次不足的投訴，接獲轉介後亦有派員在有關分站實地視察，發現班次符合規定，雖有部分乘客未能即時登車，但均可登上隨後班次。
發言人補充，已要求營辦商繼續留意沿途乘客需求及靈活調配班次，以作疏導，亦有一直與其跟進各投訴個案，並會繼續密切監察有關運作及服務水平。