【本報訊】香港郵政今年二月起縮短其中五十九間郵局的服務時間,由半小時至一小時不等,中西區有三間郵局受牽連,令市民怨聲載道。郵政署署長丁葉燕薇昨到中西區區議會解釋新安排,遭區議員追問,中環作為核心商業區,區內市民對郵政服務需求甚大,提早關閉郵局只會對使用者造成不便。丁葉燕薇聲稱,縮短郵局服務時間是考慮到服務需求及善用資源,直言新安排「睇唔到有迹象顯示(為市民)帶來好大不便」,又指會密切留意使用情況。
另外,香港郵政去年涉滋擾東方報業集團(下稱東方),上月與警方完成調查,香港郵政承認郵政人員或未有按慣常程序處理郵件,揭露郵政內部行政混亂。東方記者昨兩次向署長丁葉燕薇追問,會否就事件向東方道歉,丁未有回應,僅稱有關調查已完成,無回應會否重新展開調查。
中西區三間被縮短服務時間的郵局包括皇后大道郵局、山頂郵局及雲咸街郵局,郵政署署長丁葉燕薇昨現身中西區區議會簡介工作及回答區議員提問。有區議員對於中西區三間郵局被縮短服務時間感不滿,指區內白領對郵政服務需求殷切,新安排會對他們的日常工作帶來不便,促回復原來服務時間。
丁葉燕薇解釋,目前全港有百多間郵局,開支不小,加上個人郵件送遞服務量的跌幅相當大,又有不少公司以電子郵件取代寄件,令櫃位服務需求出現變化,故有部分郵局因服務覆蓋面有重疊,調整其營業時間令資源得以善用。她又稱,署方正留意受影響郵局的使用情況,但目前看不到郵局縮短營業時間為市民帶來不便。