西鐵故障 乘客斥App無通知

受事件影響，西鐵沿線多個車站的月台有大批候車乘客。不過有乘客在網上稱，港鐵無透過手機應用程式向乘客公布，「港鐵可唔可以唔好再隱瞞事實」，亦有指「每個站都要停幾分鐘，足足畀港鐵拖累十幾分鐘，港鐵官方又無公布，遲到嘅真係硬食！」港鐵解釋，當時列車維持服務，僅經過受影響路段時慢駛，已於月台及車廂廣播。