被網上謠言抹黑、誹謗，現時受害人只能以民事訴訟向對方追討賠償，惟追討網上誹謗黑手的程序較一般的誹謗案繁複。法律界人士解釋，網上誹謗案的苦主須先動用法律程序，確定涉嫌誹謗者的身份後，才能啟動申索法律程序。
受害人若發現網上貼文涉及誹謗言論，而網站屬於本地網站，受害人可要求網站刪除誹謗貼文，並向誹謗者展開民事追討程序。由於未能確定涉嫌發放誹謗言論人士的身份，受害人須先向法庭入稟，要求互聯網服務供應商提供涉嫌誹謗者的上網紀錄、網際網絡協定位址（IP Address），再根據相關資料，直接向誹謗者提出起訴，要求對方道歉或賠償，同時亦可向互聯網供應商提出訴訟，但過程動輒花費一年以上的時間。
然而，若發放誹謗貼文的地點屬內地或其他國家，受害人須在當地法院根據當地法例提出訴訟，增加追討難度。
現時本港法例並無要求互聯網服務供應商保留網民的瀏覽紀錄。即使法庭要求互聯網服務供應商交出網民資料，對方亦不一定仍保存資料，致受害人難以追查誹謗者的身份。
執業大律師陸偉雄補充，誹謗案件多在高等法院審理，雙方須聘請俗稱「大狀」的大律師負責打官司，涉及律師費將更高，若發放誹謗貼文的地點屬內地或境外，苦主須前往當地提出訴訟。