張小姐(化名)每日均乘搭新巴9號線來往石澳及筲箕灣,年前已發現歌連臣角石澳道往筲箕灣方向的分站上蓋損壞,經多次反映仍不獲正視,不滿新巴虛應市民投訴,服務水平遠低於市民期望,「呢年幾成日打電話畀新巴投訴,次次佢哋都話會搵人跟進,點知一路都冇人理,啲鐵皮依家已經又穿又爛!」
新巴發言人表示,會盡快安排修復有關車站設施,工程預計於六月內完成,並就事件為市民帶來不便致歉。
「希望新巴唔好得個講字,要快手快腳整番先好!」張要求新巴盡快維修該車站上蓋,以免鐵皮蓋破損程度加劇,影響結構安全,同時避免候車乘客於雨季期間「中頭獎」,「六月先開始修理已經太遲,雨季都嚟緊啦!」