瑪麗應變慢 累病人苦等

醫管局發言人解釋，當日有一名病人眼睛發炎，鑑於病情較嚴重及複雜，醫生需要即時為該病人進行較詳細檢查，並諮詢另一名醫生意見，故令其他病人需輪候較長時間。發言人強調，該院已採取即時措施，安排其他當值醫生協助診治尚在等候的病人，以縮短病人輪候時間，該院就此而引起病人不便致歉。

「如果嗰日唔係咁多病人一齊嘈，佢哋（院方）根本唔會主動安排其他醫生幫手睇症！」伍女士不滿院方處事過分僵化兼欠缺彈性，強烈要求院方作實際改善，而非道歉了事。