護老院發錯藥 靠害婆婆

本港人口不斷老化,安老院舍服務質素令人關注。有長者早前遷出私營護老院並領回所需藥物,服用時竟發現錯領其他院友藥物,家屬懷疑護老院職員疏忽處理而錯發藥物,擔心隨時危及院友健康。關注團體直指社會福利署現時對私營護老院監管及支援均嚴重不足,令長者未獲適切護理服務,促加強規管以作改善。

「好彩阿媽及時發覺唔對路,如果唔係一定會食錯藥,出咗事真係死咗都唔知咩嘢事!」林小姐憶述事件時仍難掩憤怒。林指年近八旬的母親早前遷出私營護老院,離去時要求院舍職員交回平日服用的藥物,「我阿媽心臟有事,老人家冇藥食唔得o架。」職員交還藥物時林老太未虞有詐。

翌日林老太服藥時發現藥丸有異於平時所服,細看下才驚見藥樽標籤寫上另一院友的姓名,「兩個人係同姓,個名就淨係得中間個字唔同,職員都真係好疏忽!」林小姐不滿護老院職員出錯,險令高齡母親誤服藥物。

院舍非首次出事

社署發言人指出,安老院必須遵守《安老院實務守則》及《安老院舍藥物管理指南》,以減低錯誤使用藥物的風險。就上述個案,該署調查後發現涉事院舍職員曾將屬於另一名住客的藥物交予該名長者帶回家,確認是項投訴成立。發言人說,該署十分重視安老院舍的藥物安全水平,已即時敦促涉事院舍負責人留意,如有住客回家度假或退院,職員必須確定交予住客或家屬的藥物與「備藥及派藥記錄」一致無誤,雙方亦應再簽署交收以作記錄。

發言人又稱,涉事院舍過去曾發生一宗藥物事故,牌照處已按機制跟進處理,並已在該院舍對上一次續牌時,按其整體表現縮短牌照的有效期。若該院持續欠缺改善,牌照處會考慮提出檢控。

「好多長者都需要定時定候食藥,如果老人院嘅藥物處理真係唔妥當,社署就要加強監管!」香港社區組織協會幹事彭鴻昌認為,誤服藥物後果可大可小,當中尤以長者為甚,由於一般護老院職員未必具備藥物儲存處理、派藥時核對病人資料等專業知識,故建議社署加強監管並提供支援,「有啲老人院好可能都想改善下同做好啲,社署就要幫下手,畀番啲支援出嚟,教佢哋點樣入手!」

(ireport_00032014)

記者:徐少琴

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