港鐵廣播出錯「亂點」乘客

【本報訊】昨晚八時許,有乘客乘搭港鐵觀塘線列車到調景嶺站,擬轉車往寶琳站,待列車埋站時,月台亦廣播列車以寶琳站為終站,與顯示屏資料相同。數十名乘客上車後,列車駛達將軍澳站之後,竟駛往康城站,約六十名乘客大感愕然,無奈轉車折返,有部分乘客不滿廣播出錯,找職員理論,獲回應已知顯示屏以及廣播均有問題,惟未能及時更正。

乘客指摘職員如發現出錯,應通知車長改用人手廣播,通知乘客在將軍澳站下車,亦有乘客表示初時致電投訴時,職員反屈乘客「聽錯」,最終承認錯誤。

港鐵發言人表示,昨晚七時五十分,調景嶺站往寶琳/康城的月台,職員發現往寶琳列車開出後,顯示屏無更新資料,職員已即時關上,再作廣播通知乘客下一班列車是往康城站,列車埋站時仍有廣播。

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