乘客上層危企車長懶理
為行車安全，雙層巴士上層向來不設企位。不過，張先生早前乘搭由上水開往機場的龍運巴A43線時，發現下層已告爆滿，有十多名乘客為免擠迫而登上上層站立，「由上水企到出機場」。張指上層並無充足扶手，行車期間站立乘客顯得十分狼狽，步履不穩，車長卻全程未有阻止。
龍運巴士發言人強調事件屬個別事件，當時車長駛至港鐵上水站時，發現車上人數眾多，已使用車廂內的廣播系統，提醒乘客切勿在上層站立。雖然沿途未有乘客反映上層有人站立，惟車長已因應車上乘客及行李眾多而減慢車速。
「車長一睇上層倒鏡就知上層嘅情況，邊使要乘客反映先知上層有人企！」經常乘搭該線的張先生指出，上述情況時有出現，估計與上水站時有內地旅客登車有關。鑑於內地旅客對巴士規定並不清晰，建議於上層及梯間張貼告示，以免乘客站立。