25萬買新車 頻入廠兼生銹

【本報訊】花費了二十五萬元購買新車,竟換來一部「生銹車」?有市民向車行購入一部全新的愛快(Alfa Romeo) Mito小跑車,新車今年五月才落地,短短兩個多月已因機件發出異常聲響而「入廠」兩次,車主感到奇怪下查看車底,發現新車內裏的零件原來滿布銹迹。事主多次向代理車行投訴要求更換新車,但車行拒絕,令他既生氣又無奈,遂向消費者委員會及東方報業集團投訴。事件經本報介入後,車行稱與車主已達成協議,會協助對方更換生銹零件。

太古強調是個別事件

投訴人葉先生向本報表示,早前花了約二十五萬元向太古汽車有限公司購入一部白色(Alfa Romeo)Mito,新車五月尾落地,兩個多星期後已聽到行車時出現奇怪聲響,聲音類似零件鬆脫,遂交車行檢查及維修。豈料維修後約一星期,行車時又有聲響,於是第二次「入廠」維修。

至上月中,葉先生再次聽到車內發出怪聲,遂自行查看車底,赫然發現車內的制動及轉向系統等組件均有銹迹,感到難以置信及憤怒,於是向車行投訴及要求更換另一部同款新車。但車行只表示會將汽車檢驗報告交予廠方,並更換生銹的組件。

愛快的香港代理太古汽車解釋,由於涉事小跑車已在路面行駛兩個多月,並非全新車,以往並無可以換車的先例,因此不能為葉先生更換新車,該公司亦無接獲其他有關新車生銹的投訴,相信葉先生的個案只是個別事件。該公司昨補充,雙方已達成協議,葉先生接受更換生銹零件的安排,不再要求換車。本報昨日未能成功聯絡葉先生求證。

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