港鐵拒證延誤打工仔含冤

港鐵發言人稱，根據紀錄顯示，將軍澳線該日早上繁忙時段運作暢順，並強調鐵路系統無比複雜，即使可靠度達百分之九十九，仍有機會出現延誤，未能在編定時間到站。發言人又說，如乘客要求索取證明文件，而車站職員又確認有列車延誤，職員就可發信件予乘客以證明，惟發言人並未有解釋延誤的定義為何。

「港鐵應該畀個明確定義市民，唔講明根本就冇人知！」民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌稱，明確定義更可令職員有指引可依，避免與乘客有爭執發生。