2010年12月底，有團體關注藥袋的標籤問題，擬定十項建議，希望當局關注及呼籲業界改善。藥物標籤作為醫護和病人溝通的介體，其作用非常重要，病人藉着閱讀藥袋上的標籤，理解後遵從指示服用藥物。長期病患者當中，大部分是長者，因此標籤上的文字的字體應該夠大。另外，藥物的用途應該列明在藥袋上，因為若病人能夠知道自己所服用的是甚麼用途，有助提升他們服藥的依從性。
以往傳統觀念是，只要是醫生吩咐的，病人應該百分百跟從，但實際情況是，病人會因為對藥物的誤解，例如食藥好傷腎，又好發「散」，而減少劑量，甚至停用。因此向病人提供更多資訊，讓病人更懂得發問，鼓勵病人和醫護人員雙向溝通，都有助提升病人治療的效果。
團體的建議和關注，全部來自各區長者的積極參與。世界衞生組織近年推廣長者友善（Age Friendly）的概念，希望政策或施政的方向都能夠關心長者，這都是由於人口老化的緣故。
此外，退休後的長者仍然有心有力去關心社會，因此多些鼓勵長者參與討論是值得支持的。
香港醫院藥劑師學會藥物教育資源中心