洪小姐（學生）：「事故都幾嚴重，搭港鐵時會有啲擔心，如果裂縫咁大，港鐵應該要全面檢查路軌，亦要交代詳細啲，依家好似淡化咗件事。」
趙先生（文員）：「早幾日我返工時遇上延誤，用咗十幾分鐘先由長沙灣去到太子，港鐵咁大間公司影響全港交通，成日加價，但係服務愈做愈差。」
