探射燈：硬充和事老 隨時變人肉沙包
議員工作繁重，除出席地區會議及活動外，平時也要擔任「和事老」處理家暴、居民爭拗、噪音投訴，以及協助游說自殺人士，有時甚至要處理涉及毒品及聚賭的投訴，因此工作性質也帶一定危險性。
走在最前 增危險性
元朗區議員周永勤指，因不少情緒波動的居民會討厭制服人員，故議員有時需要充當「和事老」走到最前，例如游說企圖跳樓輕生的居民，以及說服欲揮刀施襲的居民放下利器，故議員在排解時有機會受傷。
另一名資深區議員亦透露，以前議員的職責，是為市民處理投訴，向政府反映民意，但自政府向地區撥款，如進行舊樓維修工程，目前不少居民的投訴也涉及金錢，好像樓宇維修的爭拗也數以千萬元計。
他說：「凡涉及利益嘅嘢，無論你點樣做，都會有居民覺得你唔公平、偏私，甚至話你有利益回報……」他表示，前線議員在處理投訴時，一旦未能盡如人意，便有機會成為被發洩的對象。