【本報訊】個人資料私隱專員公署昨日對八達通轉移客戶資料的事件展開長達十個小時聆訊，私隱專員吳斌在聆訊期間，對八達通控股有限公司行政總裁陳碧鏵步步進迫，特別是質問八達通在收集客戶資料的處理方法時，多次令陳無從應對，一度啞口無言。吳斌更暗諷「日日賞計劃」的條款及細則字體細小，一度拿出直徑四吋長的放大鏡細閱。
聆訊於昨早九時半開始，至晚上約七時才結束，其中吳斌盤問陳碧鏵的部分佔一半時間，雙方多次出現妙問妙答的場面，吳斌表現從容，相反陳碧鏵略嫌緊張。期間陳碧鏵因未能即時回答吳斌的提問時，多番提出「等一陣」，要求對方給予多些時間翻查手上資料及徵詢身旁的法律顧問意見時，吳斌即回應：「我有嘅係時間」、「慢慢，但係唔好咁慢」，但吳斌有時亦心急起來催逼對方：「要經濟咁運用時間。」
聆訊問到「日日賞計劃」的條款及細則時，吳斌一度拿出直徑四吋長的放大鏡細閱，暗諷條款及細則內的字體細小及頗長，並質問陳碧鏵，八達通有否派職員向申請計劃的市民講解有關條款，以及如申請者是文盲，該公司又如何處理等連番問題，一度令陳碧鏵啞口無言，表現緊張，多次忙亂地翻查手上資料。
當提及到「日日賞計劃」申請表格中，列明「*請必須填寫」的字眼時，吳斌便質問八達通，表格上有否列明哪些欄目是不用申請者填寫時，陳則回避指，「打咗*要填，仲用紅筆提示」，但吳斌嫌陳的答覆是帶大家遊花園後，即指「好簡單，你只要答有定冇」。
另外，當吳斌提出日後申請者在表格上不用填寫其個人婚姻狀況、月均個人收入、興趣等資料的可行性時，陳碧鏵支吾以對，無正面回應，最後在吳多番追問下才回答可行。