牙科診所護士專業文憑增實力

近年牙科醫療服務愈來愈多元化,除牙齒檢查外,還有各式各樣的專科項目,對牙科診所護士的要求亦漸趨嚴謹。牙科診所護士要協助牙醫治療及照顧病人、管理診所等,是牙醫重要的左右手。有機構新辦「牙科護理學專業文憑課程」,採用夜間兼讀學習形式,透過近1年修業期,讓學員掌握口腔疾病及病理知識、牙科器材及材料的正確應用方法、牙科診所的管理技巧等,從而建立應有的專業操守。

現職優先取錄

醫療服務向來人手供不應求,牙科診所護士亦不例外。為配合不斷提高的牙科醫療服務質素,最近香港管理專業協會新辦「牙科護理學專業文憑課程」,採用夜間兼讀制形式,適合在職牙科診所護士或有意投身這門專業的人士報讀。申請人須年滿16歲或以上,具中五或同等學歷,如現職牙科診所護士將優先取錄。

該課程導師黎應華牙科醫生表示,一直以來,新入行的牙科診所護士多數採用在職培訓的方法,透過一邊工作,協助牙醫處理相關事宜,一邊學習所需的專業技術及知識。不過相關理論基礎的掌握,則可能較薄弱,新課程的出現,正是希望加強理論基礎及實踐經驗,不但提升新人入行實力,亦可助在職者加強其工作裝備。學員成功完成各單元並考試合格,以及出席率達70%或以上,將獲頒發相關文憑。

修業期約1年

在約1年的修業期,學員需完成9個單元。單元「牙科護士簡介」介紹牙科診所護士的日常工作,包括治療前後的準備、手術程序和注意事項、牙科診所設有的配備等。除有系統地處理病人資料、牙科診所收支狀況外,要有效地管理診所,還需注意哪些事項?「診所記錄的採集和存取」、「資訊科技應用」、「溝通技巧及顧客服務技巧」及「感染控制和管理」這4個單元,讓學員了解不同層面的管理知識。

身為牙醫的左右手,怎可對醫學知識一知半解?餘下4個單元涵蓋多方面有關知識,單元「人體解剖學及生理學基礎」及「口腔解剖學及生理學基礎」,分別講解人體、頭頸部及口腔的構造與功能。單元「口腔疾病及病理基礎、牙科器材與材料應用」,介紹口腔健康、以及用於牙科醫療服務的各種器材。單元「醫療、牙科急症及心肺復甦」,則教授遇上突發事故的應變方法。

強調風險管理

授課方式多元化,除面授、小組討論外,還包括實習部分。這課程採用有別於一般的實習形式,學員只需以相片及文字形式呈現相關實習內容便可,舉例說,如關於消毒程序的實習,學員需把重要步驟拍攝下來,再用文字逐一表達,如消毒所需工具、消毒步驟、所需時間、儲存工具方法等,導師對此作出評分。如果學員本身並非現職牙科診所護士,則可找相關學科老師安排實習場地。

鞏固好理論及實務知識,有助學員迎接日後的挑戰,尤其是晉升至診所管理層,如診所主任、診所經理等。黎先生說:「各行各業也存有風險,學員需認識牙科醫療服務涉及的風險,以及相關應變方法。如替病人打針,不同病歷的人士有機會出現甚麼問題?一旦出現事故,要如何處理?又或診所同事不慎觸及不潔針筒,勞工保險是否涵蓋?課程重視教授風險管理的知識,對學員工作發展有莫大得着。」

課程資料

課程名稱:牙科護理學專業文憑課程

舉辦機構:香港管理專業協會

入學資格:年滿16歲或以上,中五或同等學歷。現職牙科診所護士將優先取錄。

開課日期:12月1日

截止報名:11月18日

所需學費:$13,800(總時數120小時)

查詢電話:2774 8501

撰文:黎雅麗

部分攝影:郭凱敏

部分相片:由受訪機構提供