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- 3月25日 (二)
從事服務行業是件很困難的事，就以經營酒店為例，我以客人的角度，會選擇入住甚麼酒店？當然是價錢合理、環境衞生、房間舒適、服務貼心、設備齊全的吧。但當我們不能負擔昂貴的住宿費時，尤其是出外工作，首要考慮的當然是價格，要在負擔能力以內的價錢中選擇適合的酒店。至於下一個要求，就要看衞生是否達標。
到內地工作，最受不了的就是甫進非吸煙房，馬上聞到一股煙味；另外，浴室潮濕就不管了，但床鋪都潮濕，除非自備睡袋，要不然真不知如何入睡！再接下來要考慮的，便是服務質素。我很怕遇到一些不懂規矩的服務員，明明客人已亮着「請勿打擾」的燈，但還是不斷敲門說要打掃。有時，我真希望抄一把掃把，開門把他們「掃」去算了。
至於設備方面，若是出外工作，我一般沒有甚麼要求，有健身房當然好，沒有也無所謂。若是度假就不同了，配套設施愈多愈好，即使足不出戶，在酒店待着也不會感到沉悶——最好是有間優質Spa，絕對能達到放鬆的效果。
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