日前獲青年企業家發展局邀請,到大學跟學生們分享創業經驗。在答問環節中,有學生竟然問:「網上付款並不安全,人們抗拒使用,有甚麼方法使人願意使用?」我說「竟然」,是因為同一條問題,我在十年前的講座中經常聽到。當時網上購物並不流行,用家們的確對網上付費缺乏信心。不過,時至今日,互聯網服務普及,大部分人已經不會抗拒網購和網上付款。學生仍然有此一問,實在嚇我一跳。
如果你有留意身邊的人用信用卡上網買戲票、團購、網拍,甚至去內地淘寶,便會知道大部分人已經完全接受網上交易。雖然網上交易並不是100%安全,但其安全程度已足夠令大部分人放心使用。我自己便經常網購,用信用卡在網上交易超過10年,至今仍沒有出現過問題。
如果說網上交易系統並不安全,我們的道路交通系統其實更加不安全。試想,每天都有撞車發生,經常有人因車禍而死傷。很明顯,道路系統在一開始已經不是為了100%安全而設計,其不安全程度甚至經常導致人命傷亡。然而,全球使用道路交通系統已經數十年,至今仍然天天使用,原因是這系統提供了便利,整體上利多於弊。於是大部分人樂於使用,被迫犧牲小部分人的安全。
我在數月前也遇上車禍,自己的車完全報銷,幸而人沒有大礙。香港每日都有交通意外,每年死傷無數,我們與其關心網購是否安全,不如想辦法提升我們的交通安全,減少車禍的發生。
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