香港大學調查顯示，七成港人曾有敏感牙齒問題，進食味道濃烈的食物、飲汽水、冰水，甚至在冷氣間時，牙齒突然會有短暫而強烈的痛楚，像遭電擊一樣。牙醫指出，敏感牙齒有多種成因，包括爛牙、牙齒酸蝕、刷牙方法不當等。市民若不加以理會，或會變成牙周病。
香港大學牙醫學院副教授朱振雄昨稱，港大去年以電話調查逾四百人，發現七成人曾有上述問題。他稱，問題成因是患者牙齒的象牙質外露，象牙質內有微細管道連接神經線，每當進食，就容易刺激到神經線，感到痛楚。
朱振雄稱，象牙質外露的原因之一是不當飲食習慣，如經常喝可樂，汽水的酸度令牙齒出現酸蝕。他指出，如酸蝕不嚴重，改善飲食習慣可以解決；但如酸蝕嚴重，可使用抗敏感牙膏，紓緩痛楚。他續稱，爛牙、牙周病亦是成因，病人可針對問題，接受補牙等治療。
改善刷牙方法
朱振雄稱，若刷牙方法不正確，如太用力摩擦牙齦，將令牙齦後退，象牙質外露。牙齦後退無法根治，他建議患者使用軟毛牙刷、減少吃味道濃烈食物，或用抗敏感牙膏減輕痛楚。抗敏感牙膏一般為氟化物，使用三至四星期後，痛楚可得到紓緩。
朱振雄表示，市場上最近新推出一款軟膏，比一般抗敏感牙膏更快見效，但需由牙醫替患者塗上牙齒，有效期約廿八天。
朱又稱，若患者不改變飲食習慣，仍維持常吃味道濃烈食物，新款軟膏無法一次過紓緩牙齒痛楚，廿八日後需再塗一次。
塗新軟膏護齒
新款軟膏在象牙質外形成鈣質層，保護牙齒，測試顯示，用後可增加牙齒可承受壓力，由不足二十克升至四十克。