大陸客銳減保險公司救亡

保險界消息透露，保誠在上水設置的流動服務中心，可為客戶提供投保驗證及首期保費繳付服務。保誠發言人回覆本報查詢時承認，有關流動客戶服務中心於十月初啟動，旨在滿足客戶需求，並以此作為增強客戶體驗的一項措施。

亂局激化避來港

據本報記者在現場觀察，保誠位於上水的流動服務中心，設於商場的辦公室大樓內，附近未見有顯眼的公司標示。

有代理解釋，該流動服務中心只會處理客戶繳付新單保費，不設保單資料查詢及處理，若果客戶要在此繳交續保的保費，必須經過客戶的理財顧問預約。

外電早前報道，保誠上月已租用鄰近香港國際機場的酒店會議室，以方便內地居民抵港後可迅速完成投保，毋須前往市區。受監管要求所限，香港的保險從業員不能到內地推銷保單並與客戶簽約，內地居民購買香港保險必須親自來港簽單。

普遍而言，保險公司接待旅客的服務中心，多數設於尖沙咀及銅鑼灣一帶，惟近月有關地區頻頻出現示威活動，內地居民可能基於人身安全等理由，延遲甚至取消來港投保。

派員到機場簽單

事實上，保險業監管局行政總監張雲正日前預期，隨着內地居民來港投保意欲下降，第三季相關新做保單保費按年將錄得雙位數跌幅，並呼籲業界避免集中單一業務。

有保險經紀透露，多家大型保險公司相繼出招扭轉頹勢，包括提供酒店及交通津貼予大額保單客戶，又派遣員工到機場為客戶提供在港投保的認證服務，以提高內地居民來港投保的誘因，聲稱十月份相關業務表現，已較八至九月略為改善。

豁免碌卡行政費

此外，消息人士表示，有保險公司特設優惠吸引內地客戶，今年底或之前以香港境外發行的信用卡支付首期保費，可獲豁免海外付款行政費，高達保費的2.8%。

六福財富管理總經理施維認為，香港局勢持續動盪，內地遊客對來港投保仍卻步，直言市況難言樂觀。但他相信內地居民對香港保險產品仍有需求，購買力僅被延遲，不是從此消失。

他續表示，如果香港亂局於年底前能夠平息，配合十一月及十二月旺季來臨，內地遊客來港投保的銷情可望顯著反彈。相反，若事件於年底仍然未解決，將進一步拖累有關業務表現。