對於印度首富穆凱什安巴尼的新威脅,亞馬遜及沃爾瑪不敢輕敵,皆因他過去憑其雄厚財力,顛覆了印度的流動電訊業,擊退多個競爭對手,包括與他曾爆爭產親弟阿尼爾安巴尼(Anil Ambani)的電訊王國,及外資電訊商。
印度是以用戶計全球第二大流動電訊場,成為兵家必爭之地,曾有超過十家營運商。穆凱什安巴尼的Reliance Jio一六年九月正式推出服務,首一百七十天便取得1億用戶,迄今不足三年,便已成為印度最大流動電訊商,其用戶數目繼今年五月爬過Bharti Airtel後,六月進一步升至3.331億,超越最大競爭對手Vodafone Idea的3.2億。Reliance Jio現時正測試5G網絡,計劃二○年投入商業運作。
Reliance Jio迄今投資超過360億美元(約2,808億港元),創印度歷來最大的私人投資,其低價搶客的策略令競爭對手血流成河,亦加快業界整合。Vodafone因價格戰需為印度業務撇帳數十億美元,一七年與Idea Cellular合併,同年Bharti Airtel併吞Tata Teleservices約4,000萬用戶。
市場調查研究機構Counterpoint Research分析師NeilS hah估計其低廉流動數據營銷策略(例如幾美元已有28GB流動數據、0.21美元有1GB),令印度人由從前平均每月只用700MB流動數據,增長至現時每月11GB。
隨着流動上網成本大減,印度人對用智能電話瀏覽網站的需求亦大大增加。另外,他們更愛透過YouTube尋找喜歡的印度歌曲,使用程度遠高於串流音樂平台Spotify,這亦令一家名為T-Series的印度音樂唱片和電影公司的YouTube頻道早前登上全球訂閱數榜首。
美國科企近年亦開始注視「Jio效應」,例如Facebook自一六第三季起開始形容印度是其增長最大的市場。另外,印度是YouTube今年初增長最高的市場。
根據美國皮尤研究中心的調查,大約81%的美國人已擁有智能電話,意味增長空間不多。這亦解釋為何美國科企早已把增長焦點放在印度等新興市場。