虛擬銀行最快今年底面世,花旗發表報告指出,數碼化發展將為香港傳統銀行帶來營運壓力,料未來十年將會流失一成收入,高達180億元,其中支付、存款及財富管理業務會首當其衝受到衝擊。
虛擬銀行即是不設實體分行的銀行,一般市民可透過使用網上或手機平台使用全面的銀行服務,如定存、借貸、或是購買保險等。理論上,虛擬銀行因可節省營運實體分行的資源及人手,變相有更大空間定下較高定存息率及較低借款息率以吸引用家。
花旗發表研究報告直指,虛擬銀行的引入將對香港現有銀行構成威脅,尤其香港於數碼化發展上較為落後,港銀在科技投放的營運支出遠低於環球同業,長遠而言勢影響港銀收入及成本,市場份額並會遭侵蝕。
據花旗估算,截至今年上半年,香港零售銀行的收入規模達1,819.85億元,料當中約186.84億元會隨銀行業趨向數碼化,而於未來十年陷於流失危機當中。花旗又指,今年上半年,四大港銀的存款份額已較○五年縮減逾5%,預計情況會進一步惡化。
在香港大型銀行中,花旗指恒生銀行(00011)最易因數碼化發展而受衝擊,因為該行從○五年至今,不論於存款或貸款的市場份額上均已面對很大流失,至於在吸引年輕新客群上,其步伐亦較為緩慢。
上海商業銀行執行副總裁兼傳統銀行業務總監陳志偉坦言,虛擬銀行牌照發出後,的確會令行內競爭增加,該行會加大力度改善科技應用,包括優化電子銀行服務、為客戶提供更快速便利的支付服務,由於有不少客戶喜愛到分行查詢產品及進行交易,認為傳統銀行仍有其優勢,不擔心虛擬銀行出現後會衝擊傳統金融業。
浸會大學財務及決策系副教授麥萃才表示,不少傳統銀行亦有申請虛擬銀行牌照,開發另一個電子途徑可令跨境貿易業務更方便快捷,縱使傳統銀行業務於市場所佔的百分比或有所縮減,但不代表資金一定會流走,競爭加劇亦不代表「個餅細咗」。
有銀行界人士認為,在發展虛擬銀行的道路上,將無可避免促成價格競爭,儘管香港金融管理局副總裁阮國恒曾經表示,不希望虛擬銀行以掠奪性定價策略搶佔市場,但銀行為爭奪客戶及提升市場份額,在發牌後的初段時間,銀行產品的價格戰會非常激烈。
市場對虛擬銀行牌照發出的時間翹首以待,金管局表示會於今年底或明年初批出首個牌照。該局亦於本月中旬稱,自八月底起收到約30家機構遞交的虛擬銀行牌照申請書,據該局評估,約有三分之一未能就發牌準則下的某些關鍵項目提交足夠資料,意味首階段暫有約10家公司申請遭駁回 。