手機成癮問題早在智能手機興起時響警，惟十年後才獲廠商正視。新版本Android系統將加入輔助工具，Instagram（IG）上周也向部分用戶測試計時工具。投資者評估流動程式時以用戶黏着度（Stickiness）作指標，即用戶使用程式多久、多頻密。戒掉手機成癮功能的出現，意味着用戶使用時間會減少，矛盾因此產生。
無可否認，用戶使用智能手機的時間愈來愈長，早已是社會警號。美國有研究指，過分依賴手機的生理反應好比濫藥，患者感受到孤獨、焦慮、憂鬱等心理狀態的概率會增加。
其實iPod之父Tony Fadell曾指蘋果公司應要解決這問題，而確實又有能力去做好。惟解決方法現由另一系統Android首先提出，新版本將加入四項功能，不外乎記錄或限制使用時間等。YouTube亦會加設限制觀看時數功能，而Facebook旗下的IG也悄悄試行Usage Insights，記錄用戶的使用時間。相信手機成癮者看到這些記錄會大吃一驚，這些公司則強調，要靠用家自律才最有效。
愈來愈多人手機成癮，業界可能要承擔當中責任。幾乎所有流動程式、社交網絡都強調用戶所花時間愈長，愈能獲得投資者欣賞。免費服務的用戶使用時間增加，所產生的廣告收入亦會提高。這些數據推演成用戶黏着度，令設計產品時千方百計留住用戶。
現在業界反其道而行，提醒用戶使用的時間，暫時未知其成效，但肯定是個警號。這意味着用戶整體使用時間會減少，流動程式需更花心思，出盡方法吸引用戶使用。
在財經界打滾多年後，毅然投身資訊科技行業，成為i世代，絕非為趕潮流，而是深信資訊科技對經濟帶來革命性改變，對行業動態、新產品及技術趨勢特別感興趣。
作者：艾雲