電子支付商「大混戰」在二○一八年全面白熱化!支付寶香港及微信支付香港近月密集式推出新服務及優惠搶客,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑形容,各大支付商在香港仍然處於起步階段,並且在不同支付層面「霸山頭」,預料大混戰將會維持兩年。
香港金融管理局在二○一六年推出儲值支付牌照,香港電子支付發展漸入佳境,覆蓋「衣、食、住、行」範疇。支付寶香港及微信支付香港近期磨拳擦掌、動作頻頻。當中,支付寶香港劍指餐飲業,已發展至逾3,000間餐廳可使用其支付服務。
事實上,支付寶香港在今年一月已宣布與吉野家、麥當勞等大型連鎖食肆合作,亦與本港飲食評分平台達成戰略合作。方保僑指出,支付寶服務更踏足街市、超級市場等,顯示支付寶有意發展「一條龍服務」。
對此,微信支付香港隨即應戰,夥拍麥當勞推折扣優惠,亦夥拍大型連鎖飲食集團及日式超市等商店,推出優惠搶客。
方保僑指,不少支付工具定位雷同,用家可以按照自己需要選擇支付工具。他舉例指,支付寶香港及微信支付香港已進駐港鐵站,惟「市民一想起坐車,仍是以使用八達通為主」,意味着廣大市民日常生活中,仍然需要時間接受及習慣不同支付工具。
雖然八達通是以線下支付為主,但方保僑指,八達通未來會朝商戶支付及線上支付方向發展。
近年內地支付商積極攻入香港市場,本地支付商亦確立其定位,站穩陣腳。方保僑指,HKT旗下的流動預付卡Tap & Go,主要立足於大型盛事活動中,如近期的香港美酒佳餚巡禮等大型活動。
另一本地支付商TNG為香港的首批支付商,發展支付手機應用程式。近年業務主打全球匯款,TNG行政總裁江慶恩指,香港TNG用戶可兌換及匯款至12個國家逾800家銀行,並以「手續費全免,匯率亦較銀行優惠」為賣點,面向有極大匯款需求、但未必能負擔銀行手續費或未用銀行戶口的香港外傭群。
不過,現時香港及內地支付工具仍未互相兼容,多間支付商亦朝打通兩地跨境支付為目標發展,以內地版微信支付為例,港澳台及駐華外國人可以綁定萬事達卡、Visa卡及JCB信用卡,打破兩地支付隔閡,惟是次措施只限用於線上支付。
金管局高級助理總裁李達志曾表明,冀內地商店接受香港電子錢包,並成立跨境流動支付系統,現階段亦研究相關系統及商戶如何配合。