為了同微軟鬥,蘋果公司(Apple)可以去得幾盡?庫克(Tim Cook)話:「免費!」上周的產品發布會,Apple新推多款軟件供免費下載,其中包括商務軟件iWork。此舉被視為與微軟Office競爭的撒手鐧。其實Apple要搶商業客戶也不易,因Office深深植根在企業的流程內,即使免費的iWork暫時也無法取代這功能。
iWork有文字處理器、試算表和幻燈片演示程式,與微軟Office的基本功能相近。可是問吓用開Mac的朋友就知道,這套軟件即使免費也是雞肋,無法在辦公室內用作處理文件,因檔案不支援開放式文件格式(Open Docunment Format),非Apple用戶無法打開。Mac友寧可用Mac版Office,始終逃不過微軟魔爪。
更重要的是微軟Office早已不只是打字機和計數表,而是整合企業流程提供更進階的功能,企業用戶轉會不易。公司日常營運的文件和表格用Office軟件格式,完成後由SharePoint自動傳送到相關部門或上級審批。市場上還有大量巨集擴充功能,有完整生態系統,市場怎會輕易被搶走。
幻燈片演示可謂與業務流程最不相干的一環,但多年來商界已製作不少PowerPoint作演講,而且「環保地」經常循環再用,相信不會有太多人願意花時間重新製作Keynote版本。
微軟就是靠企業流程帶動商業部門(包括Office軟件)增長,去年收入比Windows還要好,成為主要收入來源,今年六月起的新財政年度重組業務,上周公布首季業績,Office的收入升約10%。
若想在平板上作簡單的打字和試算表,介面簡潔的iWork是不錯選擇,但只是Nice to Have的軟件,而非Must。
Apple企圖動微軟商業軟件的乳酪,唯一機會是對手最弱的流動平台。微軟的平板電腦Surface產品雖然內置Office軟件,但對銷情毫無幫助。微軟曾提過會推iPad版Office,但遲遲未見蹤影。Apple憑着iPad的銷量優勢,配合免費的噱頭博一鋪,或可爭取流動平台市場,但短期難以搶走Office客,而且不要忘記流動市場還有Google競爭。
艾雲
在財經界打滾多年後,毅然投身資訊科技行業,成為i世代,絕非為趕潮流,而是深信資訊科技對經濟帶來革命性改變,對行業動態、新產品及技術趨勢特別感興趣。