四大管理哲學 首重釐清目標

重視團隊溝通

「要選擇核心團隊，讓他們協助你執行計劃」，潘迪特更分享了他的經驗，「在我初任花旗行政總裁時，我與共事多年的同事及花旗老將組成團隊，隊中存在多個觀點，集合不同看法，對公司的發展有利」。

大部分成功的領導人皆重視與下屬的溝通，潘迪特亦不例外，他強調，要與團隊維持良好溝通，坦承向隊員表達你的意向，並緊守你的目標，要讓每位成員都知道你能夠堅守立場。

搞好企業文化

他續稱，管理層需要明白企業文化的重要性，若有好的文化，處理任何事也能得心應手，反之則一事無成，自從金融海嘯後，花旗集團經歷了轉型，而最重要的轉變正是文化的改變，即重新振興花旗最原本、令其成為國際性銀行的文化。