極客修冒牌華為零件修手機

號稱「一鍵上門,快速維修」的手機維修平台在內地大行其道,惟熱潮背後是亂象頻生。深圳市市監局近日通報,該局早前聯合警方等多部門展開,打擊侵權冒牌手機零件的「有為行動」。經逾半年調查後,執法人員鎖定手機維修平台「極客修」涉案,在全國十多省市廿七個地點查獲逾十二萬件假冒華為、蘋果零件,並拘捕卅九人,其中卅一人已被刑拘。經查,「極客修」自二○一七年起涉案,涉額逾三億元人民幣(約三億三千七百萬港元)。

深圳市市監局日前接獲華為舉報,指市場上充斥侵權冒牌零件,遂展開調查。經查,執法人員發現「極客修」利用互聯網平台,以線上接單,門店維修的方式,使用侵權冒牌零件維修手機。該些零件由位於深圳、東莞及汕尾的六個工廠提供,並由深圳總倉庫發往全國卅七個城市的七十多間維修店。執法人員上月四日收網,查獲該批冒牌零件,同時派人到「極客修」位於重慶的總部翻查財務及營運數據。及後,各省區市的市場監管部門又展開清理行動,檢查卅二間門店,涉嫌違法的門店均被立案調查。

除使用冒牌零件,內媒此前曾派臥底揭發「極客修」問題多多,包括以「高品質」、「原廠質量」名義把翻新零件換到客戶手機中;又會誇大手機問題「過度維修」,再把手機內完好的原廠配件拆下,再以「原廠配件」名義出售予其他客戶。

承認曾採購非官方零件

國家企業信用信息系統顯示,「極客修」隸屬重慶天極雲服科技有限公司,法定代表人為李志高。「極客修」App目前已沒提供維修華為等手機的服務,客服指原因在於採購不到配件;客服亦承認此前有公司員工採購非華為官方零件,指曾維修華為手機的客戶可預約檢測,具體賠償方案視情況而定。

本報綜合報道