事發於上周五中午十二時半,賴家在登機三小時前到星耀樟宜一間連鎖服裝店購物,期間店內疑有其他孩童嬉戲時,撞倒一面全身鏡,剛好砸向站在鏡子前方的賴童。店員見狀立刻為口鼻流血的賴童施心肺復甦(CPR),賴童隨後被送院搶救,最終傷重不治。賴童母親上周六在其他家屬陪同下到殮房認屍,神情悲痛且數度落淚。據知賴童的遺體已在當地火化。
事後店內留有大量血漬,店外拉起封鎖線,以盤點為由暫停營業。據其他分店職員透露,出事店面的全身鏡疑沒有上鎖固定在鐵架上,事後管理層已指示店員要將所有全身鏡固定好。涉事服裝店正配合警方調查;商場指未來會與賴童家人保持聯繫及協助他們。