Google劣行激怒德國
美國互聯網巨企Google的智能語音助理早前被揭發錄下與用戶的對話，並以人手聆聽處理。德國數據保護專員按去年生效的新法例，下令Google自本月一日起停止職員審查錄音的措施，為期三個月。Google之前已表示在此期間暫停歐盟二十八個國家的語言審查。
專家千段錄音給電視台
德國數據保護專員卡斯帕（Johannes Caspar）表示，由Google委任的員工，收集用戶在個人及私密的空間的個人資訊，遂引用歐盟的《通用資料保護規則》（GDPR）所容許的最長時限，阻止Google繼續此做法。卡斯帕並要求亞馬遜和蘋果等提供語音助手系統的公司，迅速檢討有關措施。
Google智能語音助理的錄音，包括用戶談及感情生活和與兒女的對話，以及地址等個人資訊。Google旗下外判商的一名語言專家，早前將逾一千段荷蘭語錄音交予比利時電視台，令事件曝光。
條例生效後首次執法
Google表示正全面檢討這方面的保障，以避免同類事件再度發生。該公司搜索引擎產品經理蒙西斯稱，以人手處理有關錄音，是發展語言科技的重要一環，有助系統更有效辨識不同的方言及口音；又強調在處理過程中，不會把資料及用戶個人身份作連結，用戶也可選擇關閉存檔功能，或定期刪除存檔。而職員接觸到的錄音僅佔全部的0.2%。
GDPR去年正式生效，讓各國資訊保護當局有權在「急需保護資訊來源者的權益及自由」的情況下，叫停資訊處理程序。今次相信是條例生效後當局首次執法。