百計假廣告套料Fb竟不知
社交網假資訊氾濫問題嚴重，引發輿論關注。Facebook（Fb）近來在美國出現數以百計的欺詐廣告，聲稱安裝太陽能板後，便有資格獲得州稅減免，從而套取用戶大量個人資料。惟Fb在州政府通報後才採取行動刪除廣告。有專家抨擊科企對平台廣告的處理缺乏透明度。
報道指，這些欺詐廣告幾乎用上所有州長、甚至總統特朗普的照片，訛稱只要在家中使用太陽能板，就有機會獲得稅務優惠。市民只需輸入地址、電郵、電話號碼等個人資料便可得知詳情。雖然這些廣告並非直接騙錢或騙買太陽能板，但卻會套取大量用戶資料，可能用於將來作案，甚至將之賣予保險業等客戶需求量大的公司。有廣告連結至一間太陽能板公司，據知該公司營運者曾在二○一二年被美國消費者委員會控以經營詐騙網站，事後賠錢了事。有受訪市民明智地沒有相信廣告所指的獎勵政策，惟擔憂有人誤信受騙。
Fb未有即時採取行動，任由廣告流通，直到州政府官員通知後，才在三月中旬着手刪除廣告。Fb發言人卡恩斯表示：「這些欺詐廣告在Fb沒有生存空間，我們近日已移除這些頁面及停止這些廣告帳號，將會繼續採取行動。」卡恩斯解釋公司使用自動程序審查網站廣告的圖像、文字、目標及位置，僅特別情況下會以人手審核，若有用戶認為廣告有違公司政策，他們亦會適當作出反應。
科企推數據庫 增透明度
事件揭露Fb等大型科企對欺詐廣告缺乏監管，不排除在二○二○年美國大選之際，再次爆發收集用戶資料問題。有專家指情況令人憂慮，認為網頁和應用程式應更透明地處理平台廣告。聯邦貿易委員會表示欺詐廣告每日逾萬，難以正法，僅可起訴個別欺詐廣告及為受害人索償。
據了解，幾間知名科技巨擎均有提供數據庫予用戶搜尋，以提高廣告處理透明度。Fb上年推出政治廣告數據庫，網羅廣告買家及針對受眾年齡及性別等詳細訊息，宣布周四（4日）起範圍擴至所有網站廣告。
本報綜合報道