王父指，去年兒子與三人使用「一餵」順風車平台，從深圳叫車一同前往廣州。不料於車輛行駛至沿江高速東莞段時發生意外。警方後來指，涉事司機因操作不妥，造成是次交通意外，應承擔主要責任，同時將他拘留，令死者家屬難以向他追討賠償。另一邊廂，一餵順風車平台的服務協議上又寫明，「若遇交通事故，由車主和乘客協商解決」，平台不會對此負責。不過資料顯示，死者生前的訂單都是取消狀態，其他乘客情況亦如是。據車上其中一名乘客稱，當時是司機主動取消訂單。
對於責任誰屬的問題，有內地法律學者認為「如達成私下交易，司機乘客都涉及違規。」另有學者指，如乘客與司機私下交易，平台有可能會因此而免除有關的安全保障義務。