【本報綜合報道】上海浦東新區一間連鎖意大利餐廳上周四營業期間,有老鼠從天花板掉落,砸中兩名正在用餐的顧客。兩人事後要求賠償每人二千元人民幣,惟餐廳經理最初拒絕,僅同意免除三百元的餐費。經當局介入後雙方達成和解,未知實際賠償金額。
其中一名顧客在網上貼出影片,指老鼠當時先落在他們頭上,然後又沿他們身體滑到地板上,「掉在地上後就暈了過去」。職員立即取來掃帚清理老鼠,倒進垃圾膠袋帶走。
餐廳職員表示,老鼠是從消防門掉落,願意為此事負責,但賠償一事需交由總公司處理,目前他們仍等待回覆。商場負責人則表示,會督促涉事餐廳處理此事,並做好衞生排查。
浦東市監局周日指,事發用餐區域於上周六連夜封閉滅鼠,管理部門責成涉事餐廳向消費者賠禮道歉,並與消費者積極溝通,妥善處理賠償。