【本報綜合報道】澳洲一名祖母近日控訴於半年前,與十二歲孫兒乘坐澳洲航空公司旗下廉航捷星航空(Jetstar Airways)的客機時,機艙服務員誤奉上酒精飲品給其孫飲用,令他身體不適,擬就事件再尋求賠償。
澳洲傳媒報道,婦人佩蒂格羅夫(Debra Pettigrove)與孫兒乘坐捷星客機的商務客位,由布里斯班飛往印尼峇里島登巴薩,期間機艙服務員誤把氈酒當作檸檬水奉給她的孫兒。其孫喝下後形容味道惡心,她嘗了一口也覺得喉嚨灼痛,味道如火酒。佩蒂格羅夫指孫兒對植物過敏,事後出現花粉熱、眼乾、頭痛等不適反應,五小時內不停打噴嚏。
佩蒂格羅夫要求捷星至少提供一程免費來往機票作補償,而據報捷星之前已向事主賠償四百澳元(約二千三百港元)的飛行禮券。捷星發言人表示,該酒精飲品原為另一名成年乘客準備,惟當時遇上氣流,兩杯相似的飲料被送回廚房以防倒瀉,但再送出去時兩杯飲料調亂。航空公司對事主再索償表示驚訝,指當時對方未提及孫兒身體出現不適。