行李達標強索費 聯合航空辱女客
【本報綜合報道】美國一名女子早前乘搭聯合航空內陸機，因手提行李問題而與職員爭拗。她指，自己所持手提袋符合上機的體積規定，又曾放在量度箱內證明，卻被多名職員輪番要求託運及付附加費。女子深感受辱，憤而公開事件，表示永不再坐聯合航空。
足以放在量度箱
英國《每日郵報》報道，廿七歲的納塔莉亞與五十八歲母親安娜同行，由芝加哥奧黑爾國際機場出發，返回家鄉新澤西州。納塔莉亞表示，自己先把一件行李託運，再協助母親把手提袋登記上飛機。但職員卻堅稱手提袋過大，要求付廿五美元（約一百九十五港元）附加費託運。
納塔莉亞把手提袋整個放入手提行李量度箱，以示符合規定，但先後有三名職員前來干涉，先阻止她量度，繼而一名男職員更把手提袋從箱中取出，堅稱手提袋未能塞入箱內。
納塔莉亞表示當時非常憤怒，之後才有一名職員前來，確認手提袋可以上機，母女倆遂登上航班。納塔莉亞要求聯合航空道歉，否則拒絕再乘搭。航空公司發言人表示正接觸事主了解事件。