乘客爭相走避
混亂間群眾爭相逃生,有十六人受輕傷。警方調查後解封附近道路及地鐵站,相信事件只涉及私人爭執。
事發於當日下午約四時三十分,地鐵站附近的購物區牛津街聚集了大批趁黑色星期五外出購物的民眾。警方初時聲稱事件與「乘客」有關,呼籲群眾到店內暫避。途人表現恐慌,開始爭相走避及尖叫,期間有人跌倒。有人憶述:「四方八面都有人跑,不知道應走向哪個方向」。
警方下午六時解封地鐵站,地鐵服務恢復。警方指相信事件緣於地鐵月台上兩名男子爭執,並發放閉路電視截圖,呼籲民眾提供資料;又強調沒證據顯示現場曾有人開槍,及無人死亡。