一年一度屈臣氏集團FIVB世界女排大獎賽香港站2017將於7月21至23日假紅館舉行,大家又有機會現場睇中國女排比賽,其餘3支外隊計有日本、塞爾維亞及俄羅斯,香港站賽會籌備工作進入最後階段,專責各方接待的義工團亦各就各位,這班義工待客能力一流,又識自動變「蕉」,香港多次在FIVB獲選為「球隊最喜愛城市」,義工們居功不少。
為搞好每年香港站賽事,香港排球總會轄下的賽事組委會有一個接待組,由主委譚美興統領,從社會各界招攬義工,人數約20人,專責接待任務,接待組兩位成員陳嘉琪及張鏡濠都是資深義工,擁有10年以上相關經驗,可說是賽事每年成功舉辦的幕後功臣之一。
07年開始加入義工團的陳嘉琪,正職是工程師,她表示女排義工是賽會與來賓接觸的橋樑,責任重大,仲要識自動變「蕉」:「接待外隊很多時都有突發情況,例如球隊要求提前用餐或押後訓練,我們都要跟進,有一次球隊突然提出想食香蕉,我們立即用各種方法安排大批香蕉給客隊,並順利完成任務,這次經歷可說是自動變『蕉』。」
接待工作牽涉4支球隊,作為接待員必須保持良好態度,正職是游泳教練的張鏡濠說:「最常見是球隊使用會議室及訓練場地撞時間,我們會善意勸解,並安撫受影響球隊,我們無法一切依規矩來做,最重要是隨機應變,事情總有解決方法。」
陳嘉琪與張鏡濠做女排接待超過10年,兩人也經歷過3代中國女排的變化,與隊員就像一家人,陳嘉琪說:「中國女排會和我開生日會,又看着我拍拖、結婚,我的老公也要經過她們『過目』呢!」張鏡濠去年帶同剛出世的女兒到中國女排的房間探望,女排主將輪流抱抱,更拿着剛贏回來的里約奧運金牌拍照,感覺十分親切。
圖/文:黃兆崑