【本報訊】社交媒體興起，不少網絡KOL（網絡紅人）推銷產品，有大學課程研究發現，七成大專生曾因KOL的推薦而購買消費品，但超過一半在購買消費品後發現「中伏」，產品質素不如KOL推薦的好，當中以餐飲消費類別的情況最嚴重。超過三成受訪大專生認同賣廣告是KOL的主要工作，而他們不一定只推薦質量好的產品。
浸會大學的研究於今年五月進行，分別邀請四十八名大專生進行焦點訪問及四百七十五名大專生填寫問卷。結果發現，七成大專生曾在KOL的推薦下購買消費品。在電子產品、旅遊產品、潮流服飾及餐飲四大消費類別中，KOL在餐飲消費類別中對大專生影響尤其顯著，然而，KOL的推介未必可信。
今次研究亦透過因子分析法，找出大專生眼中「KOL的成功關鍵因素」。結果顯示首要是「言論的可信性」，其次分別是「媒體製作技巧」及「言論的專業性」。而KOL的政治取態是否與自己相同，亦是大專生所重視的關鍵因素。
浸會大學國際學院媒體傳播副學士課程講師謝瑋陞及鄭嘉麟認為，KOL推銷不同消費品，背後可能有商業目的，言論未必足夠全面，建議消費者應多參考不同的資訊及意見，再作精明的消費選擇。
另外，研究員亦認為，香港近年變得泛政治化，年輕人十分重視KOL的政治取態是否與自己一致。在社交網絡上，年輕人追隨與自己態度相近的人，形成學術上所謂「回音室」及「同溫層」，可能加深網絡使用者的既有立場與態度，不利多元意見交流。