柏茵倒閉 賠償基金晤苦主商討
【本報訊】以低價出售旅遊產品的旅行社柏茵旅遊上月二十日突然結業，數百名客戶頓成苦主。立法會議員劉國勳昨日聯同十多名苦主與旅遊業賠償基金管理委員會主席林詩琪開會，討論賠償事宜，劉形容會面氣氛良好，委員會今早將再開會討論，有提議指爭取讓受影響客戶後補印花，但尚待委員會尋求法律意見才能決定。
單買機票及預繳消費料難獲賠
劉表示，接獲二百多名苦主求助，個案主要分成三大種類，全數購買套票者、單買機票者，以及預繳式消費類型者。現時只有全數購買套票者能符合賠償基金的保障範圍，最高可獲得九成賠償，其餘兩類因法例未能涵蓋，料難獲賠償。劉估計，約有三至四成以上求助者為單買機票者。
劉批評港府法例落後，處理賠償時要求苦主必須有按規定要求的文件如收據或印花等，但現時市民較常在互聯網上瀏覽資料，繳費亦經網上或銀行過數為主，未必會親身到旅行社交費並領回收據。即使旅行社在客戶交齊費用後，未有給予印花，初犯者亦僅罰二千港元，阻嚇力不足，他建議政府在旅遊業電子印花尚未推出的真空期間，快作監管。
一名自稱姓王的苦主表示，柏茵旅遊倒閉前曾經光顧兩年，今次因協助親友購公司年度旅遊套票及機票等，損失約四十萬港元，他已報警，稍後會向海關錄口供。