【本報綜合報道】美國航空公司上周六一班由香港飛往美國德州的客機,降落期間一個氧氣樽連機艙天花板突然跌下,砸中一名男嬰的頭部。男嬰母親不滿航空公司的處理手法,在Facebook發文聲討。
來自科羅拉多州丹佛的三十三歲母親扎諾內(Jennifer Zanone)發文指,事發當日下午約三時半,她與一歲兒子乘搭編號AA126的波音777客機,飛抵達拉斯-沃斯堡國際機場時,氧氣樽連天花板突然掉下來,打中坐在她膝上的兒子頭部,傷勢未明。扎諾內表示,下機後打算向職員報告事故,卻遲遲未有人出現,直到機長下機後前來向她道歉,之後她要再折騰了一個半小時,才成功把事故紀錄在案。
美航發聲明表示,曾有職員詢問扎諾內是否需要醫護人員協助,但對方拒絕。扎諾內承認拒絕醫療協助,因為她希望向私人醫生尋求協助,不滿航空公司在抵埗後沒有適當反應。扎諾內在網上貼出天花板塌下的圖片後,航空公司在事發翌日早上才在社交網站主動聯絡她。